في خطوة جديدة لتحسين تجربة المستخدمين، أطلق تطبيق “واتساب” تحديثًا جديدًا لنظام أندرويد يتضمن ميزة تسمح للمستخدمين بتمييز التحديثات المهمة من قنوات الدردشة.
هذه الميزة، التي تأتي ضمن الإصدار 2.24.26.18، تهدف إلى تسهيل عملية حفظ التحديثات الهامة والوصول إليها بسرعة، دون الحاجة للبحث في سجل الرسائل بالكامل.
ميزة إضافة النجمة لتمييز التحديثات
الميزة الجديدة التي أتاحها “واتساب” تمنح المستخدمين القدرة على إضافة نجمة إلى الرسائل أو التحديثات المهمة في قنوات الدردشة.
هذه الميزة تساعد بشكل كبير في تنظيم المحتوى الذي يتم نشره في القنوات، سواء كانت إعلانات مهمة، تفاصيل متعلقة بالأحداث، أو أي تحديثات أخرى يحتاج المستخدمون لمراجعتها بشكل دوري.
تسهيل الوصول إلى الرسائل المهمة
من خلال هذا التحديث، يمكن للمستخدمين تمييز الرسائل بنجمة والرجوع إليها بسهولة لاحقًا، بدلاً من التمرير عبر سجل القناة بالكامل والبحث عن التحديثات التي قد تكون ضاعت في خضم الرسائل الأخرى، يمكن الوصول إلى الرسائل المميزة بنجمة بشكل أسرع.
تعتبر هذه الميزة مهمة بشكل خاص لمستخدمي “واتساب” الذين يتابعون قنوات متعددة ويحتاجون إلى متابعة التحديثات الهامة التي تصدر بشكل دوري.
طريقة عمل الميزة
بعد تثبيت التحديث الجديد، سيظهر للمستخدمين خيار إضافة النجمة إلى الرسائل في القنوات التي يتابعونها، لتفعيل هذه الميزة، كل ما على المستخدم فعله هو الضغط على الرسالة المراد تمييزها بنجمة.
وبمجرد تمييز الرسالة، ستظل محفوظة في قسم منفصل داخل التطبيق، مما يسهل الوصول إليها لاحقًا دون الحاجة إلى التمرير عبر الرسائل القديمة أو إضاعة الوقت في البحث عنها.
تساهم هذه الميزة في تحسين تجربة المستخدم بشكل كبير، خاصة للأشخاص الذين يتلقون تحديثات متعددة من القنوات المختلفة، في ظل كثرة الرسائل اليومية، يصبح من الصعب متابعة التحديثات المهمة دون إضاعة الكثير من الوقت، ومع ميزة النجمة، يصبح من السهل حفظ المعلومات الهامة والوصول إليها بسرعة، مما يزيد من كفاءة استخدام التطبيق.
الميزة الجديدة ليست مفيدة فقط للمستخدمين الأفراد، بل تفتح أيضًا آفاقًا جديدة لأصحاب القنوات التجارية والمحتوى، يمكن للمؤسسات التي تستخدم “واتساب” للتواصل مع جمهورها استخدام هذه الميزة للتأكد من أن متابعيهم يتمكنون من حفظ الرسائل التي تحتوي على إعلانات أو تحديثات هامة بسهولة، هذا الأمر يعزز من فعالية التواصل ويساعد في بناء علاقة أفضل مع العملاء.
من المتوقع أن تستمر “واتساب” في تطوير ميزاتها بما يتماشى مع احتياجات المستخدمين المتزايدة، تأتي هذه الميزة في إطار تحسينات مستمرة تهدف إلى تعزيز تجربة المستخدم وجعل التطبيق أكثر كفاءة وسهولة في الاستخدام.
ومع الاعتماد المتزايد على “واتساب” كأداة تواصل رئيسية، فإن هذه الميزة قد تكون خطوة مهمة نحو تحسين طريقة تفاعل المستخدمين مع القنوات والمجموعات.
