قال محمد لقمة، رئيس القطاع التجاري في منصة كنز للتجارة الإلكترونية، إن المنصة تُركّز على دعم المحلات الصغيرة والمتوسطة لمساعدتها على الانتشار وتحقيق النجاح في السوق الرقمي، مشيرًا إلى أن “كنز” تعمل على تمكين التاجر ليصبح شريكًا حقيقيًا في النمو.
وأوضح لقمة أن عدد تحميلات التطبيق تجاوز 4 ملايين تحميل حتى الآن، ما يعكس حجم الثقة والإقبال من المستخدمين، مضيفًا أن المنصة أطلقت مسابقة تحفيزية للبائعين ساهمت في زيادة عدد التجار النشطين إلى 350 بائعًا، مع استهداف الوصول إلى 1000 تاجر بحلول نهاية عام 2025.
وأشار إلى أن المنصة توفر حاليًا أكثر من 25 ألف منتج، مع خطة توسعية للوصول إلى 100 ألف منتج خلال الفترة المقبلة، مع التركيز على السلع الأساسية التي تشكّل جزءًا كبيرًا من الطلب اليومي للمستهلكين.
وأضاف: “نحن نعتبر التاجر عميلًا وشريكًا في نفس الوقت، ونسعى لتقديم خدمات تساعده على تحقيق الأرباح، من خلال أدوات رقمية، ودعم فني، وإرشادات واضحة على المنصة لضمان أفضل تجربة للمستهلك”.
وأكد لقمة أن “كنز” تحقق حاليًا 50 مليون جنيه مبيعات شهرية، وتستهدف مضاعفة هذا الرقم إلى 100 مليون جنيه، من خلال حملات ترويجية أوسع، وزيادة عدد العملاء والمنتجات المعروضة، إلى جانب دراسة احتياجات السوق بشكل مستمر لتقديم منتجات وخدمات أكثر دقة وجودة.
واختتم حديثه بالتأكيد على أن المنصة تفرض إرشادات صارمة على التجار لضمان التزامهم بمعايير الجودة وخدمة ما بعد البيع، ما ينعكس بشكل مباشر على رضا العملاء وبناء الثقة في المنصة.
