في إطار استراتيجية الدولة لتعزيز خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على مستوى الجمهورية، أجرى الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والمهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، جولة ميدانية الأحد لتفقد مركز مبيعات وخدمة العملاء بسنترال بنها 2 التابع للشركة المصرية للاتصالات (WE).
وشهدت الزيارة حضور النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، بالإضافة إلى المهندس الحسيني عادل، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع المناطق بالمصرية للاتصالات، وعدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.
وتأتي هذه الزيارة في إطار جهود الوزارة لتعزيز مستوى خدمات الاتصالات والإنترنت، وتحقيق نقلة نوعية في جودة الخدمات المقدمة للمواطنين بالمحافظات، بما يتماشى مع أهداف خطة التحول الرقمي التي تتبناها الحكومة. وخلال الجولة، اطلع الدكتور طلعت على سير العمل داخل المركز ومستوى الخدمات المقدمة للجمهور، مشيدًا بجهود الشركة المصرية للاتصالات في تطوير البنية التحتية للاتصالات، وتوسيع نطاق خدماتها لضمان تقديم خدمات رقمية متطورة لجميع فئات المجتمع.
وأكد وزير الاتصالات على أهمية استمرار التعاون المشترك بين الوزارة ومحافظة القليوبية لتلبية الاحتياجات المتزايدة للمواطنين من خدمات الاتصالات، مشيرًا إلى أن تحسين جودة الشبكات وتحديث مراكز الخدمة يُعدان من الركائز الأساسية لتحقيق التنمية الشاملة، ودعم الاقتصاد الرقمي في مصر.
من جانبهم، أعرب العاملون بمركز مبيعات وخدمة العملاء ببنها 2 عن سعادتهم بهذه الزيارة، التي تُعد بمثابة دعم معنوي كبير وتأكيد على أهمية الدور الذي يلعبه قطاع الاتصالات في تحسين حياة المواطنين. كما أشاروا إلى أن هذه الزيارات الميدانية تسلط الضوء على الجهود المستمرة لتطوير البنية التحتية التكنولوجية، مما يساهم في رفع كفاءة الخدمات المقدمة وزيادة رضا العملاء.
تجدر الإشارة إلى أن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات يشهد خلال الفترة الأخيرة طفرة كبيرة في الاستثمار والتوسع بمختلف المحافظات، في إطار رؤية مصر 2030 للتحول إلى مجتمع رقمي متكامل.
